«Cal una estratègia de comunicació institucional, des de zero o per reordenar l’existent.»
Analitzo la situació actual i defineixo objectius i pla d’acció.
«L’equip no dona l’abast per produir i gestionar el dia a dia.»
M’encarrego jo, de l’estratègia a l’execució.
«Cal reforçar la comunicació en un moment concret: un acte, una campanya, un canvi.»
Estratègia, contingut i premsa, amb el mateix criteri de principi a fi.
Anàlisi de la comunicació actual: què funciona, què falla i què falta.
Definició d’objectius, missatges i criteri per prendre decisions.
Creació de vídeos, disseny i gestió de xarxes corporatives, amb veu pròpia.
Newsletters, comunicació interna, relació amb mitjans i gabinet de premsa.
IMPRESSIONS MENSUALS EN 4 MESOS
Vaig assumir la gestió de les xarxes d’una institució de referència a Barcelona. En quatre mesos, les impressions mensuals van passar de 8.700 a més de 30.000, amb un pic de 52.000. Les reaccions es van multiplicar per tres.
El canvi no va venir de publicar més, sinó de donar-li criteri editorial: una tesi clara en cada post, cobertura d’actes de primer nivell i declaracions institucionals amb context estratègic. El millor post individual va superar les 32.000 impressions en un dia.
Tinc formació específica en comunicació institucional i domino tot el procés: estratègia, contingut, disseny, vídeo i premsa. Un sol interlocutor, amb responsabilitat directa sobre tota la feina.
Quan m’arriba alguna cosa que no domino del tot, no la derivo: ho dic amb honestedat i ho intento fins que surt. La institució no ha de contractar ningú més ni esperar.
Com a servei extern, a més, puc començar a treballar en dies, sense els terminis d’una incorporació interna.